Odată cu seria Galaxy S26, Samsung a introdus o nouă opțiune de fotografiere de 24MP în aplicația principală pentru cameră. Deși telefoanele Galaxy continuă să aibă implicit 12MP, utilizatorii pot alege acum 24MP, 50MP sau 200MP pe modelele compatibile. Cu toate acestea, unii utilizatori au observat cum camera Galaxy revine ocazional la 12MP chiar și după selectarea opțiunii de 24MP. Samsung a explicat acum de ce este posibil ca aparatul foto să revină automat la rezoluția mai mică.
După debutul său pe seria Galaxy S26, Samsung a adus această funcție pe cele mai recente dispozitive pliabile. Un utilizator de Galaxy Z Fold 8 din Coreea de Sud a încercat să facă mai multe fotografii la o rezoluție de 24MP, dar a observat că dispozitivul revine ocazional la 12MP fără niciun avertisment sau mesaj de eroare. Potrivit SammyGuru, a trebuit să relanseze camera pentru a obține din nou fotografii de 24MP. Cel mai rău este că fenomenul s-a repetat după un timp, provocând inconveniente majore.
De ce camera telefonului Galaxy trece la 12MP?
Frustrat de această problemă, utilizatorul a raportat problema pe forumul comunității Samsung, sperând la o rezolvare. Mai mulți utilizatori ai telefonului Galaxy S26 Ultra au confirmat, de asemenea, problema în comentarii, sugerând că s-ar putea să nu fie un caz izolat. Se pare că acest lucru se întâmplă la mai mulți utilizatori pe S26 Ultra, deci este o problemă reală.
La scurt timp după apariția sesizării, un moderator al comunității Samsung coreea a răspuns prompt și a raportat problema echipei relevante. După examinarea fișierelor jurnal și a detaliilor suplimentare furnizate de utilizator, inginerii Samsung au confirmat că acest comportament nu este o eroare a camerei. În schimb, face parte din procesul de fotografiere al camerei pentru a asigura o calitate fiabilă a imaginii. Dispozitivul poate reveni automat la 12MP în anumite situații în care nu se poate garanta o calitate stabilă a fotografierii la 24MP.
Conform Samsung, acest lucru se poate întâmpla atunci când utilizați zoomul, faceți fotografii în condiții de lumină slabă, activați Motion Photo, utilizați blițul, faceți fotografii de aproape sau realizați mai multe fotografii în mod continuu. Dacă sistemul detectează că fotografierea la o rezoluție de 24MP afectează calitatea fotografiilor, este posibil să revină la 12MP.
Samsung a adăugat că și temperatura telefonului poate declanșa schimbarea. Dacă temperatura suprafeței dispozitivului atinge 45° Celsius, camera poate comuta la 12MP ca măsură de protecție. Factorul de temperatură pare să fi fost relevant în cazul lui Galaxy Z Fold 8. Utilizatorul făcea fotografii în aer liber, pe vreme caldă, ceea ce a dus la creșterea treptată a temperaturii suprafeței telefonului. Mai mult, utilizatorul făcea mai multe fotografii una după alta, ceea ce declanșa o altă condiție pentru trecerea la 12MP. Cu alte cuvinte, două condiții separate de rezervă erau active în același timp.
Cum să continui să fotografiezi la 24MP
Dacă doriți să utilizați 24MP în mod constant, Samsung recomandă evitarea situațiilor care declanșează revenirea automată. Pentru cele mai mari șanse de a rămâne la 24MP iată ce trebuie să faci:
- Rămâi la zoom 1x,
- Evitați să folosiți camera atunci când telefonul se supraîncălzește.
- Lăsați puțin timp între fotografii consecutive,
- Evitați utilizarea funcțiilor precum Motion Photo sau blițul atunci când este posibil.
Prin urmare, setarea de 24MP nu garantează că fiecare fotografie va fi realizată la o rezoluție mai mare. În schimb, software-ul camerei Samsung poate prioritiza temporar calitatea stabilă a imaginii și protecția dispozitivului atunci când sunt detectate anumite condiții. Sperăm că firma va lucra la îmbunătățirea procesării, astfel încât fotografiile de 24MP să fie acceptate în mai multe condiții de fotografiere.