Samsung Care+ este un serviciu de garanție extinsă pentru dispozitivele Samsung Galaxy (telefoane, tablete, laptopuri) care depășește garanția standard a producătorului. Acesta acoperă daunele accidentale, cum ar fi crăpăturile ecranului, scurgerile de lichide și căderile, precum și defecțiunile mecanice. Beneficiile includ reparații cu piese originale Samsung, asistență de specialitate 24/7. Mai mult, în unele regiuni, aveți acoperire în caz de furt și pierdere.
Samsung și-a revizuit discret programul de protecție a dispozitivelor în Europa, iar modificările depășesc ajustările obișnuite de asigurare. Compania a eliminat limitele de reparații, a extins acoperirea pentru a lucra la nivel internațional fără limite de timp și a adăugat sute de locații de service, inclusiv în Europa. 175 de locații de reparații fără programare sunt deschise clienților Samsung Care+, iar în viitor vor fi disponibile mai multe.
Samsung Care+ primește o actualizare importantă
Pentru utilizatorii care au atins limitele de solicitare a despăgubirilor în planurile anterioare sau s-au confruntat cu taxe confuze pentru daune, acest lucru este important. Cea mai mare schimbare este acoperirea nelimitată pentru daune accidentale.
Ți-ai scăpat telefonul de două ori pe lună? Înainte, s-ar putea să te temi că vei atinge un plafon. Acum, nu mai există unul, potrivit SamLover. Samsung a standardizat și franșiza, deci plătești aceeași taxă fixă dacă ai crăpat ecranul sau dispozitivul a luat apă. Acest lucru elimină incertitudinea și potențialele surprize negative atunci când depui o cerere de despăgubire dacă ai o asigurare.
În Babilonul antic (cca. 1750 î.Hr.), Codul lui Hammurabi includea prevederi pentru o formă de asigurare maritimă prin care un comerciant primea un împrumut/despăgubire, dacă plătea o taxă, în cazul în care marfa era pierdută sau furată.
De asemenea, Samsung a eliminat restricția de călătorie de 60 de zile. Dacă lucrezi în străinătate sau te muți regulat în diferite țări, dispozitivul tău rămâne acoperit fără o asigurare separată. Reclamațiile pot fi depuse 24/7 online sau telefonic, iar Samsung vă va îndruma către cel mai apropiat centru de reparații autorizat.
Pe lângă ecranele crăpate, Samsung Care+ acoperă acum înlocuirea bateriei dacă capacitatea scade sub 80% după expirarea garanției producătorului. Acest lucru prelungește durata de viață practică a dispozitivelor care altfel ar încetini sau s-ar defecta la mijlocul zilei. Opțiunile de plată includ acum planuri lunare de până la 60 de luni cu opțiunea de anulare oricând, pe lângă opțiunea existentă de abonament anticipat pe doi ani.
Samsung Care+ oferă și protecție împotriva furtului și pierderii
Un supliment opțional acoperă acum furtul și pierderea telefoanelor, tabletelor și dispozitivelor portabile. Reclamațiile aprobate primesc un înlocuitor expediat în termen de 48 de ore, iar Samsung Knox Guard poate bloca de la distanță dispozitivele furate pentru a vă proteja datele.
Versiunea actualizată Samsung Care+ este disponibilă pe 17 piețe europene, acoperind totul, de la modelele emblematice Galaxy S25 și modelele pliabile, până la telefoanele economice din seria A și Galaxy Books. Abonamentele lunare încep acum, odată cu lansarea centrelor de service extinse.