Acasă Stiri Verizon susține că "mii" de clienții ai săi încă mai folosesc Galaxy...

Verizon susține că „mii” de clienții ai săi încă mai folosesc Galaxy Note 7

Foarte mulți clienți ai companiei americane Verizon încă mai folosesc Samsung Galaxy Note 7, și se pare că nu vor să renunțe la acest telefon.

Printr-o întorsătură ciudata a evenimentelor, destul de multe telefoane Samsung Galaxy Note 7 deținute de  cumparatori din Statele Unite, nu au fost returnate încă, chiar dacă Samsung a luat deja toate măsurile necesare pentru ca acest lucru să se întâmple.

Compania Verzion are sediul central în Basking Ridge, New Jersey și oferă produse și servicii de telecomunicații fără fir. Cu 142,8 milioane de abonați în iulie 2016, Verizon Wireless este cel mai mare furnizor de telecomunicații fără fir din Statele Unite ale Americii.

Fabricantul sud-coreean de telefoane a făcut multe actualizări de software, prin toți operatorii majori de telefonie mobilă din SUA, și destul de multe Galaxy Note 7 au fost returnate.

Actualizarea soft-ului era menită pentru a preveni încărcarea bateriei lui Note 7, pentru a face imposibil ca telefonul să funcționeze în rețelele de telefonie mobilă.

Verizon a fost ultimul furnizor de telefonie din SUA care a trimis actualizări la Note 7, dar se pare că acest lucru nu a convins fanii Samsung să se despartă de telefoanele lor.

Oficialii Verizon susțin că „mii” de clienți ai săi utilizează în continuare Galaxy Note 7, chiar și după desfășurarea actualizării de soft care era menită să le scoată total din joc.

Într-un fel, acești utilizatori de Note 7, au reușit cumva să evite actualizarea și să continue să utilizeze telefoanele lor și în ziua de azi.

Verizon a rambursat deja costul lui Galaxy Note 7 tuturor clienților săi, iar acum face planuri de a factura pe cei care încă nu s-au prezentat cu telefoanele lor pentru a recupera banii.

În ciuda eforturilor noastre, există încă clienți care utilizează telefoanele rechemate, și care nu au schimbat sau returnat telefonul lor Note 7, la punctul de cumpărare. Am reamintit utilizatorilor că Note 7 prezintă un risc de siguranță pentru ei și pentru cei din jurul lor.

Declarația aparține unui oficial de la Verizon, care a mai a declarat că va pune în curând toate aceste telefoane Note 7 care mai sunt utilizate într-o categorie specială.

Toate apelurile efectuate de pe telefoanele Note 7 cu excepția celor efectuate spre serviciul de urgență 911, vor fi redirecționate către serviciul său pentru relații cu clienți.

Clienții Verizon care încă nu au returnat smartphone-urile Galaxy Note 7, pot face în continuare acest lucru și vor primi un credit la factura de până la 100 $ și o taxă de actualizare mai mare.

Stiri

Samsung Odyssey noua gamă de monitoare într-un turneu de eSports

După lansarea performantului monitor de gaming G5, Samsung provoacă comunitatea de gameri europeni de PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS (PUBG) să-și pună echipamentul la încercare....

Samsung Galaxy F41 aproape de lansare, are pagină oficială de asistență

Un nou și puțin cunoscut smartphone Samsung este foarte aproape de lansare. Samsung Galaxy F41 ar putea fi lansat în curând după...

Samsung a lansat mașini de spălat „Grande AI” de capacitate mai mică

Săptămâna aceasta Samsung a lansat o nouă serie de mașini de spălat cu uscător Grande AI. Noua serie este compusă din mașini...

Samsung primește 48 de premii la concursul internațional IDEA 2020

Compania Samsung a anunțat că a primit 48 de premii de design IDEA 2020. Aceste premii, cele mai renumite în SUA, sunt...

Cota Samsung pe piața telefoanelor pliabile va ajunge la 80% în 2020

Cu Huawei care se luptă să supraviețuiască din cauza sancțiunilor comerciale impuse de guvernul SUA și Motorola care încă nu lansează produse...

Samsung Galaxy A52: au apărut primele specificații

Faptul că Samsung va lansa un Galaxy A52 era ceva de așteptat după înregistrarea unei serii de nume de marcă, în urmă...

Galaxy Watch 3: actualizare pentru îmbunătățirea funcțiilor de sănătate

Galaxy Watch 3 a adus o mulțime de funcții esențiale orientate spre viitor pentru utilizatorii preocupați de sănătate și fitness. Odată cu...