Acasă Stiri Verizon susține că "mii" de clienții ai săi încă mai folosesc Galaxy...

Verizon susține că „mii” de clienții ai săi încă mai folosesc Galaxy Note 7

Foarte mulți clienți ai companiei americane Verizon încă mai folosesc Samsung Galaxy Note 7, și se pare că nu vor să renunțe la acest telefon.

Printr-o întorsătură ciudata a evenimentelor, destul de multe telefoane Samsung Galaxy Note 7 deținute de  cumparatori din Statele Unite, nu au fost returnate încă, chiar dacă Samsung a luat deja toate măsurile necesare pentru ca acest lucru să se întâmple.

Compania Verzion are sediul central în Basking Ridge, New Jersey și oferă produse și servicii de telecomunicații fără fir. Cu 142,8 milioane de abonați în iulie 2016, Verizon Wireless este cel mai mare furnizor de telecomunicații fără fir din Statele Unite ale Americii.

Fabricantul sud-coreean de telefoane a făcut multe actualizări de software, prin toți operatorii majori de telefonie mobilă din SUA, și destul de multe Galaxy Note 7 au fost returnate.

Actualizarea soft-ului era menită pentru a preveni încărcarea bateriei lui Note 7, pentru a face imposibil ca telefonul să funcționeze în rețelele de telefonie mobilă.

Verizon a fost ultimul furnizor de telefonie din SUA care a trimis actualizări la Note 7, dar se pare că acest lucru nu a convins fanii Samsung să se despartă de telefoanele lor.

Oficialii Verizon susțin că „mii” de clienți ai săi utilizează în continuare Galaxy Note 7, chiar și după desfășurarea actualizării de soft care era menită să le scoată total din joc.

Într-un fel, acești utilizatori de Note 7, au reușit cumva să evite actualizarea și să continue să utilizeze telefoanele lor și în ziua de azi.

Verizon a rambursat deja costul lui Galaxy Note 7 tuturor clienților săi, iar acum face planuri de a factura pe cei care încă nu s-au prezentat cu telefoanele lor pentru a recupera banii.

În ciuda eforturilor noastre, există încă clienți care utilizează telefoanele rechemate, și care nu au schimbat sau returnat telefonul lor Note 7, la punctul de cumpărare. Am reamintit utilizatorilor că Note 7 prezintă un risc de siguranță pentru ei și pentru cei din jurul lor.

Declarația aparține unui oficial de la Verizon, care a mai a declarat că va pune în curând toate aceste telefoane Note 7 care mai sunt utilizate într-o categorie specială.

Toate apelurile efectuate de pe telefoanele Note 7 cu excepția celor efectuate spre serviciul de urgență 911, vor fi redirecționate către serviciul său pentru relații cu clienți.

Clienții Verizon care încă nu au returnat smartphone-urile Galaxy Note 7, pot face în continuare acest lucru și vor primi un credit la factura de până la 100 $ și o taxă de actualizare mai mare.

Stiri

Samsung Galaxy Z Flip 3 va veni cu încărcare rapidă de 25W

Samsung se pregătește pentru seria Galaxy Z de smartphone-uri pliabile. Noile telefoane pliabile Samsung vor fi lansate la Galaxy Unpacked 2021 în...

Specificațiile stiloului Samsung S Pen Pro se scurg înainte de lansare

Stiloul S Pen aflat pe Samsung Galaxy S21 Ultra nu dispune de conectivitate Bluetooth LE, ceea ce înseamnă că îi lipsesc unele...

Actualizarea de securitate din august 2021 ajunge pe Galaxy A8 (2018)

Samsung Galaxy A8 (2018) a început să primească actualizarea de securitate din august 2021. Cea mai recentă versiune de firmware de la...

Samsung Galaxy A03s aproape de lansare, are pagină de asistență live

Luna trecută Samsung Galaxy A03s cu numărul de model SM-A037F / DS a fost reperat la Biroul Standardelor Indiene (BIS). Acum pagina...

Samsung are profituri mari și promite să facă pliabilele mainstream

Samsung a anunțat câștigurile pe trimestrul doi din 2021, a obținut profit de aproximativ 11 miliarde de dolari. Este mai puțin decât...

Samsung este pe primul loc pe piața smartphone-urilor în Q2 2021

Samsung Electronics Co. și-a păstrat primul loc pe piața globală a smartphone-urilor în al doilea trimestru al anului 2021. Deși cota sa...

Vestă antiglonț Glock pentru Samsung Galaxy Z Flip 3

În două săptămâni, Samsung își va prezenta oficial noul telefon cu clapetă în timpul evenimentului Galaxy Unpacked 2021. Samsung Galaxy Z Flip...