Acasă Stiri Samsung Electronics a anunțat cauza incidentelor cu Galaxy Note7 - bateriile au...

Samsung Electronics a anunțat cauza incidentelor cu Galaxy Note7 – bateriile au fost de vină!

După câteva luni de investigații aprofundate, Samsung Electronics a anunțat astăzi cauza incidentelor și a măsurilor luate pentru a preveni reapariția unui nou caz Galaxy Note 7, în timpul unei conferințe de presă care a avut loc la Seul, Coreea de Sud.

DJ Koh, Președinte al Mobile Communications Business, Samsung Electronics, a prezentat rezultatele detaliate ale anchetei și a exprimat scuzele sale sincere și recunoștința față de clienții Galaxy Note 7, operatorii de telefonie mobilă, parteneri de vânzare cu amănuntul și parteneri de afaceri pentru răbdarea lor și sprijinul acordat.

Având în vedere că la prima investigație a problemelor de încălzire/aprindere în cazul lui Galaxy Note 7, Samsung a pus vina pe bateriile defecte, acum compania a confirmat că bateriile au fost într-adevăr, motivul din spatele uneia dintre cele mai mari retrageri din industria smartphone.

Samsung a anunțat rezultatele la conferința de presă de astăzi, după mai multe teste făcute împreună cu experți internaționali la peste 200.000 de telefoane Note 7 și peste 30.000 de baterii.

Bateria originală – numită de Samsung  bateria A – a fost cauza defecțiunii, componenta care izolează electrozii pozitivi și negativi în interiorul bateriei să nu se atingă reciproc, nu a fost de calitate.

De asemenea, un alt factor care a contribuit la problemele telefonului a fost plasarea incorectă a vârfului electrodului negativ, fapt care, spune Samsung, a crescut șansele de aprindere a bateriei.

Acumulatorul „fix” (bateria B) s-a dovedit a avea îmbinări problematice, care a permis electrozilor pozitivi și negativi să vină în contact. Unele dintre noile baterii au avut de asemenea lipsă banda izolatoare de separare a electrozilor, permițând căldurii excesive să se deplaseze în jurul bateriei și să cauzeze defecțiunea.

Samsung spune că a nu găsit defecte în procesul de proiectare sau de fabricație a telefonului, dar va pune în aplicare un sistem mai aprofundat de testare în 8 puncte pentru baterii, pentru a evita apariția unor probleme în viitor.

Samsung a format, de asemenea, un grup consultativ – în materie de baterii – de consilieri externi, academiceni și experți în cercetare, pentru a se asigura că menține o perspectivă clară și obiectivă privind siguranța bateriei.

Vom reveni cu mai multe amănunte!

Stiri

Samsung Galaxy Z Flip 3 va veni cu încărcare rapidă de 25W

Samsung se pregătește pentru seria Galaxy Z de smartphone-uri pliabile. Noile telefoane pliabile Samsung vor fi lansate la Galaxy Unpacked 2021 în...

Specificațiile stiloului Samsung S Pen Pro se scurg înainte de lansare

Stiloul S Pen aflat pe Samsung Galaxy S21 Ultra nu dispune de conectivitate Bluetooth LE, ceea ce înseamnă că îi lipsesc unele...

Actualizarea de securitate din august 2021 ajunge pe Galaxy A8 (2018)

Samsung Galaxy A8 (2018) a început să primească actualizarea de securitate din august 2021. Cea mai recentă versiune de firmware de la...

Samsung Galaxy A03s aproape de lansare, are pagină de asistență live

Luna trecută Samsung Galaxy A03s cu numărul de model SM-A037F / DS a fost reperat la Biroul Standardelor Indiene (BIS). Acum pagina...

Samsung are profituri mari și promite să facă pliabilele mainstream

Samsung a anunțat câștigurile pe trimestrul doi din 2021, a obținut profit de aproximativ 11 miliarde de dolari. Este mai puțin decât...

Samsung este pe primul loc pe piața smartphone-urilor în Q2 2021

Samsung Electronics Co. și-a păstrat primul loc pe piața globală a smartphone-urilor în al doilea trimestru al anului 2021. Deși cota sa...

Vestă antiglonț Glock pentru Samsung Galaxy Z Flip 3

În două săptămâni, Samsung își va prezenta oficial noul telefon cu clapetă în timpul evenimentului Galaxy Unpacked 2021. Samsung Galaxy Z Flip...