Samsung Electronics a anunțat ieri lansarea instrumentului digital „Help Me Choose”. Acest instrument a fost conceput de Samsung pentru a ghida consumatorii în alegerea mașinii de spălat ideale, în funcție de nevoile și preferințele lor individuale, de dimensiunea casei, obiceiurile de spălare a rufelor și de stilul lor de viață.
Cu doar câteva clicuri, instrumentul evaluează compatibilitatea între diferite tipuri de produse. De exemplu între mașini de spălat, uscătoare, seturi de mașină de spălat și uscător și combinații multifuncționale. În acest fel permite utilizatorilor să ia decizii mai inteligente bazate pe recomandări de produse în timp real.
„Consumatorii de astăzi au o gamă largă de nevoi și preferințe în ceea ce privește spălatul rufelor”. A declarat Sang Jik Lee, vicepreședinte executiv la divizia Digital Appliances de la Samsung Electronics, potrivit SamsungNewsroom. „Prin simplificarea procesului decizional și oferirea unui instrument intuitiv de descoperire a produselor, «Help Me Choose» facilitează găsirea celei mai potrivite opțiuni.”
Samsung Help Me Choose – Conceput pentru stilul de viață modern
Samsung și-a extins continuu portofoliul de mașini de spălat pentru a satisface nevoile unor piețe și stiluri de viață diverse. Compania are de la modele compacte pentru persoanele care locuiesc singure până la electrocasnice de mare capacitate pentru gospodării mai mari.
Totuși, atunci când consumatorii fac cumpărături online, gama largă de modele disponibile poate face uneori procesul de selecție copleșitor. Reflectând tendința tot mai mare de cumpărături online pentru electrocasnice și varietatea tot mai mare a stilurilor de viață ale consumatorilor la nivel mondial, Help Me Choose – Ajută-mă să aleg ghidează utilizatorii printr-o serie de întrebări legate de stilul de viață, cum ar fi cât de mare este gospodăria lor, cât de des spală rufele pe săptămână, cât spațiu este disponibil și ce valori, precum economisirea energiei sau a timpului, sunt cele mai importante pentru ei. Pe baza acestor răspunsuri, utilizatorii pot primi recomandări personalizate din gama de mașini de spălat Samsung disponibile în regiunea lor.
Principalii producători de mașini de spălat sunt Samsung, LG, Whirlpool, Haier și Electrolux. Aceste companii controlează piața alături de Bosch/Siemens, concentrându-se pe funcții inteligente, eficiență și adaptare regională.
De exemplu, dacă cineva locuiește singur, are un animal de companie și puțin spațiu, Help Me Choose recomandă Bespoke AI Laundry Combo. Aceasta oferă o experiență eficientă de spălare, atât spălarea, cât și uscarea au loc într-o singură unitate. Astfel nu sunt necesare două mașini separate, oferind în același timp ciclurile Pet Care și AI Wash & Dry.
Aplicația Help Me Choose va fi lansată în anumite piețe globale din ianuarie, urmând ca disponibilitatea să fie mai largă. Samsung intenționează să extindă funcția la categorii suplimentare de produse din prima jumătate a anului 2026. Astfel va ajuta consumatorii să ia decizii de cumpărare mai sigure și mai informate.