Samsung și Protecția Consumatorului din Statele Unite tocmai au anunțat în mod oficial retragerea a mai mult de un milion de telefoane mobile Galaxy Note 7 din Statele Unite.
Există mai mult de 90 de rapoarte ale noului model ce explodează din cauza unei baterii defecte. Clienții din Statele Unite au dreptul la înlocuire sau restituire, iar implicarea United States Consumer Product Safety Commission (CPSC) obligă toți comercianții cu amănuntul și transportorii, să returneze tot stocul necomercializat de Galaxy Note 7.
Comisia pentru siguranța produselor de consum din Statele Unite este o agenție independentă a guvernului Statelor Unite. A fost creată în 1972 prin Legea privind siguranța produselor pentru consumatori. Agenția raportează Congresului și președintelui; nu face parte din nici un alt departament sau agenție din guvernul federal. CPSC are sediul în Bethesda, Maryland
Gigantul high-tech din Coreea de Sud a dezvăluit acum că în curând vor fi în măsură să înlocuiască pe Samsung Galaxy Note 7 în Statele Unite. Chiar înainte de a fi făcut acest anunț în comun cu CPSC, Samsung a confirmat că toate telefoanele Galaxy Note 7 livrate de la data de 19 august vor fi înlocuite. Samsung Electronics a confirmat că va oferi noul Galaxy Note 7 cu baterii sigure nu mai târziu de 21 septembrie, în Statele Unite ale Americii.