O recentă actualizare pentru seria Galaxy Watch 4 cauzează probleme

343
Actualizarea seriei Galaxy Watch 4 poate cauza probleme
Sursa foto: 9to5google.com

Samsung este cel mai bun de pe piață la actualizările de software pentru telefoanele Android și ceasurile inteligente. Dar, chiar și cei mai buni pot greși. Un număr „limitat”, dar cu siguranță deloc neglijabil de proprietari de Galaxy Watch 4 și Watch 4 Classic s-au trezit în această din urmă situație în ultimele săptămâni. Samsung dă vina pe aceste necazuri unei actualizări de software „recente” pentru seria Galaxy Watch 4.

Ne referim în mod special la actualizarea care poartă numărul R89xXXU1GVI3. După instalarea acesteia unii proprietari de ceasuri din seria Galaxy Watch 4 (Watch 4 și Watch 4 Classic) nu mai au putut porni ceasurile. Unii utilizatorii au accesat forumurile online și s-au plâns că ambele modele de Galaxy Watch 4 nu vor reporni deloc după ce se închid la instalarea actualizării, deoarece actualizarea blochează ceasul inteligent. Samsung a oprit acum lansarea actualizării pe diverse piețe și va lansa în curând o nouă actualizare cu o remediere.

Probleme cu pornirea după o actualizare la seria Galaxy Watch 4

Cea mai recentă actualizare de firmware pentru Galaxy Watch 4 și Galaxy Watch 4 Classic a făcut ca ceasurile inteligente ale unor utilizatori să fie inutile. Actualizarea, R8xxXXU1GVI3 (pe Galaxy Watch 4 Classic este R890XXU1GVI3), a fost concepută pentru a îmbunătăți stabilitatea și fiabilitatea sistemului. În mod ironic, pare să realizeze contrariul, potrivit 9to5google.

9to5google este un site fondat în 2011. Face parte din rețeaua 9to5 care mai cuprinde 9to5Mac și 9to5Toys. Aceste site-uri sunt des citate de New York Times, Washington Post, Wall Street Journal, Financial Times, Bloomberg și multe altele.

Dacă aveți un Galaxy Watch 4 sau Watch 4 Classic, momentan evitați instalarea celei mai recente actualizări de software. Aceasta blochează dispozitivul și îl lasă inutilizabil pentru unii utilizatori. Cum am scris mai sus, Samsung a oprit lansarea actualizării pe unele piețe și va lansa în curând o nouă actualizare pentru remediere.

Parțial mesajul Samsung sună: „Suntem conștienți că un număr limitat de modele din seria Galaxy Watch 4 nu pornesc în urma unei actualizări recente a software-ului (VI3). Am oprit actualizarea și vom lansa un nou software în curând„.

Totuși, există un număr destul de mare de reclamații ale utilizatorilor de pe forumurile Samsung din Coreea, precum și pe Reddit care și-au blocat Galaxy Watch 4 în urma actualizărilor recente. Ceea ce face ca aceasta să fie o problemă este că nu se întâmplă imediat după instalarea actualizării.

Problema apare atunci când ceasul inteligent rămâne fără energie sau este repornit manual. Odată oprit, de multe ori pur și simplu nu mai pornește. Nu există o soluție clară în momentul în care se întâmplă acest lucru la seria Galaxy Watch 4. În orice caz, actualizarea a fost întreruptă deocamdată, așa că majoritatea oamenilor nu vor trebui să-și facă griji în continuare.