Acasă Stiri Loialitatea față de marcă este mai mare la Apple față de Samsung

Loialitatea față de marcă este mai mare la Apple față de Samsung

Loialitatea față de marca Apple în rândul deținătorilor de smartphone-uri a atins un nivel record. Datele au fost publicate în urma unui sondaj de piață realizat de compania americană SellCell. Datele arată că că 91,9% dintre proprietarii de iPhone intenționează să cumpere un alt iPhone la următoarea lansare. Procentul este în creștere cu 1,4% față de 2019. La Samsung acest procent a scăzut de la ultimul sondaj.

Compania SellCell spune că doar 74% dintre proprietarii de smartphone-uri Samsung intenționează să cumpere un alt model Samsung. În 2019 acest procent Samsung privind loialitatea fost de 85,7%. Din câte se pare utilizatorii de dispozitive Apple sunt mai loiali mărci decât cei care utilizează dispozitive Samsung.

Posesorii de Apple și de Samsung au motivele lor să treacă la altă marcă

Proprietarii de iPhone au dat patru motive pentru a rămâne în continuare cu Apple:

  • Cu iPhone-ul este cel mai bine sau nu a avut niciodată o problemă cu el: 65%
  • Sunt blocați în ecosistemul Apple: 21%
  • Trecerea de la iOS la Android este o problemă prea mare: 10%
  • Preferă să rămână la ceea ce știu: 8%

Ecosistemul este în mod clar un mare avantaj pentru Apple. Deși aproape la fel de mulți proprietari Samsung au fost mulțumiți de brand ca proprietarii Apple (64% față de 65%), doar 5% au spus că au investit prea în lumea Samsung.

SellCell.com este site-ul nr. 1 de tranzacționare prin telefon în SUA. Ajută utilizatorii să obțină cât mai mulți bani pentru vechiul lor telefon mobil. Serviciul este gratuit și impartial și ajută utilizatorii să compare prețurile de la peste 25 de companii.

Proprietarii de iPhone care intenționează să treacă la Android au trei motive principale:

  • Altă marcă are o tehnologie mai bună (de exemplu, ecran, cameră, baterie etc.): 38%
  • Preferă designul altei mărci: 26,4%
  • Ultimul model al celuilalt brand are mai multe caracteristici decât cel Apple: 12,9%
  • Aproape jumătate ar trece la Samsung, iar o treime la un Google Pixel.

Mai mulți utilizatori de Samsung ar trece la iPhone

În schimb, majoritatea proprietarilor Samsung ar trece la iPhone, conform 9to5mac. Aproape o treime dintre aceștia spunând că Apple oferă o protecție mai bună a confidențialității și un sfert spun că Apple oferă o mai bună valoare pentru bani.

Compania SellCell a cerut, de asemenea, respondenților să-și aleagă smartphone-ul preferat. Apple iPhone 12 și Apple iPhone 12 Pro Max sunt în fruntea listei.

  • Apple iPhone 12 – 17%
  • Apple iPhone 12 Pro Max – 12,7%
  • Samsung Galaxy S21 – 11,4%
  • Apple iPhone 12 Pro – 10,6%
  • Samsung Galaxy S21 Ultra – 10%
  • Samsung Galaxy S21+ – 9%
  • Google Pixel 5 – 8,1%
  • Apple iPhone 12 Mini – 6,3%
  • Altele – 5%
  • Samsung Galaxy Z Fold 2 5G – 3,1%

Eșantionul sondajului privind loialitatea este de 5.000 de proprietari de smartphone-uri din SUA – 2.000 de iPhone și Samsung. Ceilalți utilizatori s-au împărțit între alte mărci, aproximativ în conformitate cu cota de piață.

Stiri

Samsung Galaxy Z Fold 3 și Galaxy Z Flip 3 posibil cu certificare IP!

Durabilitatea rămâne o preocupare pentru smartphone-urile pliabile, iar Samsung ține cont de acest lucru cu fiecare nouă generație. Samsung Galaxy Z Flip...

Samsung Galaxy F52 5G a fost certificat de Bluetooth SIG

Samsung a început să lanseze mai multe smartphone-uri 5G și din gama Galaxy M. Dar, compania nu se oprește aici, un nou...

Samsung Galaxy A31 primește în cele din urmă actualizarea Android 11

Samsung Galaxy A31 a fost al doilea smartphone cel mai bine vândut la nivel global, în ianuarie 2021. Telefonul a fost lansat...

Samsung va lansa viitorul telefon pliabil Galaxy Z Flip 3 în opt culori diferite

Samsung lucrează deja la următoarele sale telefoane pliabile ce vor fi lansate anul acesta. Vor fi două, Samsung Galaxy Z Fold 3...

Samsung Smart Keyboard Trio 500 aproape de lansare

Samsung are o nouă tastatură wireless pe care încă nu a anunțat-o oficial, dar este deja listată pe site-ul său web. Numită...

Ingenuity, elicopterul NASA, are același cip ca Samsung Galaxy S5

Pe 19 aprilie elicopterul Ingenuity al NASA a realizat un zbor controlat pe planeta Marte, o premieră pentru omenire. Interesant este că...

6 lucruri pe care vrem să le vedem pe Samsung Galaxy Z Fold 3

În materie de telefoane pliabile Samsung este cel mai bun din lume. Nu are concurență în acest domeniu, gigantul tech lansând un...