Pot exista cazuri în care telefonul sau tableta dvs. Samsung Galaxy nu funcționează așa cum trebuie. Poate că există o problemă cu bateria, afișajul sau difuzoarele. Oricare ar fi problema, puteți efectua o verificare completă de diagnosticare a dispozitivului dvs. Samsung pentru a afla starea sa generală folosind aplicația Samsung Members. Să vedem cum.
Aflați mai jos, via Makeuseof, cum să efectuați un test complet de diagnosticare pe telefonul dvs. Samsung pentru a verifica dacă există erori la hardware. Înainte de a începe acest test, este o idee bună să reporniți dispozitivul. Acest lucru va ajuta la curățarea memoriei și la ștergerea oricăror fișiere cache temporare care ar putea interfera cu funcțiile normale ale dispozitivului. Vedeți pe I❤️Samsung și cum să ștergi memoria cache pe telefoanele Samsung Galaxy și de ce să o faci?
Cum să faceți test de diagnosticare pe dispozitivul Samsung Galaxy
Iată cum să efectuați diagnosticarea pe dispozitivul dvs. Samsung Galaxy:
- Lansați aplicația Samsung Members și atingeți meniul Obțineți ajutor din bara de meniu.
- Atingeți Vizualizați teste -> Testați toate.
- Aplicația va începe să scaneze telefonul pentru orice erori. Rețineți că unele teste necesită intervenția dvs., cum ar fi testul camerei și testul microfonului. În acest fel trebuie să urmați instrucțiunile pe măsură ce apar pe ecran. Dacă ratați unele teste, nu vă faceți griji, le puteți face din nou cu ușurință odată ce diagnosticul este finalizat.
- Odată ce este finalizat, aplicația vă va afișa un rezumat al testelor efectuate, inclusiv teste reușite, teste omise și funcții defecte. Dacă ceva nu funcționează, aceasta va fi evidențiată cu roșu și aplicația vă va sugera să luați măsuri corective, cum ar fi apelarea liniei de asistență Samsung, vizitarea site-ului web sau citirea întrebărilor frecvente.
Ce probleme verifică testul de diagnosticare?
Unele telefoane/tablete Samsung Galaxy au mai multe funcții decât altele, așa că numărul de teste posibile pe telefonul tău poate diferi de altele. Acestea fiind spuse, unele dintre cele mai de bază caracteristici care sunt testate includ:
- Starea bateriei
- Card SIM
- Software oficial
- Rețea mobilă
- Senzori
- Touch screen
- Butoane
- Lanternă
- Vibrație
- Camere foto
- Microfonul
- Difuzorul
- Încărcarea prin cablu
În loc să fii nevoit să mergi la un centru de servicii sau să te bazezi pe orice aplicație terță parte, Samsung vă oferă posibilitatea de a verifica ce este în neregulă cu telefonul dvs. prin aplicația Samsung Members. Aplicația vine preinstalată pe toate dispozitivele mobile Samsung, dar în cazul în care al dvs. nu o are, o puteți descărca cu ușurință din Magazinul Google Play.